服務理念:
(一)服務工作的唯一標準:客戶滿意。
(二)服務工作的最終目標:客戶感動、口碑傳播、贏得美譽。
(三)服務人員要急客戶之所急,為客戶需要盡心盡責,最大限度的節省客戶時間、費用,以最短的時間、最少的費用為客戶一次性解決問題,為客戶滿意爭分奪秒。
(四)服務人員定期拜訪、主動關懷和培訓客戶,幫助客戶更安全、更經濟地使用設備,讓客戶無后顧之憂。
(五)沒有100%完美的產品,但有100%滿意的服務。如客戶對我們的產品產生不滿,服務人員通過優質服務去彌補產品不足,讓客戶在服務上獲得超值的體驗。
(六)客戶的事都是大事、急事,服務人員做為市場問題的第一責任人,工作要始終以客戶滿意為出發點和落腳點,任何時候都不能推辭、拖延。
服務承諾:
售前服務:為您提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,根 據您的特殊需求,設計制造產品,為您培訓技術操作人員;
售中服務:陪您一起完成對設備的驗收,協助擬訂施工方案和詳細流程;
售后服務:公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員。
同時我們目前擁有多名優秀的技術人才,成熟的市場渠道,以及可靠的科研人員,老湿机69福利区人積極進取,勇于開拓,始終保持著一顆對客戶熱忱之心,顧客是我們的上帝。
我們期待與您的合作,歡迎社會各界人士前來實地考察,我們求才若渴,歡迎社會有志之士前來加盟,共同打造機械行業美好的明天!
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